Política de Privacidade
A ViboMeet valoriza sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que Coletamos
- Informações fornecidas por você: Nome, e-mail, assunto, mensagens, entre outros dados enviados via formulários.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados via cookies e ferramentas de análise.
- Dados sensíveis: Caso colete dados sensíveis, eles serão tratados com ainda mais cuidado, sempre respeitando a legislação vigente e solicitando consentimento explícito.
2. Finalidades do Uso dos Dados
- Responder a solicitações e mensagens enviadas por meio dos formulários de contato.
- Melhorar a experiência do usuário na plataforma.
- Enviar comunicações informativas e institucionais, quando autorizado.
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
- Personalizar conteúdos e anúncios, caso autorizado.
3. Base Legal
O tratamento dos dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
- Consentimento do titular.
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares.
- Legítimo interesse da ViboMeet, respeitando os direitos do usuário.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:
- Com prestadores de serviço contratados para fins técnicos (ex: hospedagem, e-mail).
- Mediante exigência legal, judicial ou regulatória.
- Com parceiros que ofereçam suporte e melhoria dos serviços, sempre sob compromisso de confidencialidade.
5. Armazenamento e Retenção
Seus dados são armazenados em servidores seguros, adotando medidas técnicas para proteção. Mantemos essas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei, por exemplo:
- Dados cadastrais: até 5 anos após o término do relacionamento.
- Dados de navegação: até 12 meses.
- Logs e registros de segurança: até 6 meses.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, além de cookies analíticos para melhorar a experiência do usuário e cookies de marketing para exibir anúncios relevantes.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador ou através do nosso mecanismo de consentimento disponível no site.
7. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra perda, roubo, acesso não autorizado, alteração ou destruição, tais como:
- Criptografia dos dados sensíveis.
- Controle de acesso restrito aos colaboradores autorizados.
- Monitoramento contínuo de sistemas.
- Backups regulares.
8. Seus Direitos sob a LGPD
Você tem direito de:
- Acessar seus dados pessoais.
- Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
- Solicitar a exclusão dos dados, quando permitido por lei.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Solicitar a revisão de decisões tomadas com base em tratamento automatizado.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato através da página de contato.
9. Transferência Internacional de Dados
Quando necessário, seus dados poderão ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil, garantindo o mesmo nível de proteção previsto na LGPD.
10. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
A ViboMeet disponibiliza um Encarregado de Dados responsável por orientar e supervisionar as práticas de proteção de dados. Para entrar em contato, utilize o e-mail: contato@vibomeet.com.br.
11. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos revisá-la com frequência. Ao continuar usando nosso site, você concorda com os termos atualizados.
12. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de privacidade através do e-mail: contato@vibomeet.com.